Đăng ký
Đồng phục của nhân viên bán hàng giúp tạo sự nhận diện cho nhân viên, đồng thời thể hiện phong cách chuyền nghiệp và truyền thống của thương hiệu. Đồng phục mang tính đồng nhất, góp phần xât dựng không gian thân thiện và chuyên nghiệp tới cho khách hàng.
1. Quy định về đồng phục đối với nhân viên bán hàng
1.1. Quy định chung
- Đồng phục của nhân viên bán hàng được phát gồm có: áo đồng phục (áo phông, áo khoác), mũ, tạp dề, khẩu trang, bảng tên.
- Nhân viên tự chọn quần dài và giày dép, phụ kiện sao cho phù hợp.
- Chủ cửa hàng hoặc quản lý cửa hàng là người ra quyết định quần dài, giày dép, phụ kiện có phù hợp hay không.
1.2. Chi tiết về cách mặc đồng phục
- Mũ: đội trên đầu, phần lưỡi của mũ hướng thẳng ra trước mặt. Mũ đội cao, không được che đi mắt hay 1/2 trán.
- Khầu trang: khẩu trang che miệng đi miệng và mũi, vuông vắn, không được đeo lệch cằm hay che lên mắt, xuống dưới cằm.
- Bảng tên: được đeo ở trước ngực, vị trí bắt buộc ở góc trái trên cùng của tạp dề (như hình ảnh). Không đeo bảng tên trên áo. Bảng tên phải đeo vuông vắn trước ngực. Không để bảng tên bị bẩn, móp, méo hay vỡ.
- Áo đồng phục: mặc áo đồng phục ngay ngắn, không mặc áo đồng phục rách hay bẩn. Mùa hè mặc áo phông, mùa đông mặc áo khoác đồng phục (như hình ảnh).
- Tạp dề: đeo ngay ngắn trước ngực, buộc thắt lơ đằng sau. Vuông vắn, ở phần eo, không buộc lỏng lẻo dưới mông.
- Nhân viên bán hàng tự chọn quần dài sao cho phù hợp thuần phong mỹ tục: quần dài tới mắt cá chân, ưu tiên quần tối màu, không sử dụng quần rách hở những chỗ nhạy cảm. Không sử dụng quần in chữ tục hay có các dấu hiệu gây mất thiện cảm.
- Nhân viên bán hàng tự chọn giày dép sao cho phù hợp, tiện lợi. Không nên sử dụng dày dép nổi bật, gây mất thiện cảm.
2. Diện mạo của nhân viên bán hàng
- Tóc: tóc gọn gàng, để rõ phần trán. Ưu tiên tóc đen hoặc màu tóc trầm. Không nhuộm tóc màu sáng, chói, lóa mắt.
- Phụ kiện: không sử dụng vòng cổ, vòng tay, bông tai, khuyên mũi miệng, không đéo kính thời trang…v.v trong giờ bán hàng. Hết giờ bán hàng các bạn nhân viên được đeo lại như bình thường.
- Xăm hình: không xăm hình tại các vị trí dễ nhìn, dễ thấy như mặt, cổ, trên tay… Nhân viên có thể xăm ở những chỗ quần áo, tạp dề che đi.
- Bàn tay: phải sạch sẽ, không được sơn móng tay lòe loẹt, dễ gây mất thiện cảm cho khách hàng.
